Da oltre 14 anni aiuto aziende, solopreneur e professionisti a crescere attraverso un design più efficace che funzioni come un sistema, non una serie di pezzi scollegati e diversi fra loro.
Vedo l'insieme, quando altri vedono solo il loro. Ascolto, osservo, faccio domande e collego i punti.
Ho lavorato con aziende italiane ed estere, dalle startup in fase iniziale, alle imprese consolidate, e anche con professionisti che volevano presentarsi meglio.
Cosa faccio
Mi occupo di User Research, User Experience Design, Strategia, Product Design e Brand Design
E cosa significano tutti questi termini? Che prima capisco che difficoltà ci sono, poi cerco soluzioni e prendo una direzione.
Ricerco obiettivi, bisogni e problemi che stanno riscontrando i tuoi clienti e la tua attività;
Analizzo i dati, e confrontandomi con te, definisco una direzione da prendere;
Traduco queste informazioni in flussi di lavoro, percorsi e interazioni con i tuoi clienti;
Otteniamo un sito, un software, un'app, un servizio, un brand coeso e in linea con il tuo target.
"Ho sempre creduto che le cose debbano funzionare bene prima di essere belle. L'estetica viene dopo, e viene meglio quando poggia su basi solide."
Sara Elisa Verona
Chi sono
Le persone lavorano con le persone, per questo mi presento meglio.
Ecco riassunte le esperienze lavorative e le competenze che porto in una collaborazione.
Punti di forza
Mi specializzo nella ricerca UX, nel fare domande e analisi dei dati. Offro soluzioni strategiche informate da dati che allineano le esigenze degli utenti a quelle aziendali. Ho un approccio human-centered, caratterizzato da empatia e curiosità.
UX / Product Designer / Web Designer / Brand Designer
Esperienza lavorativa in Startup e PMI
Ho lavorato nei settori B2B, B2C, SaaS, ITSM, software, AI, piattaforme di membership, ecommerce, marketplace, salute personale, sostenibilità e ospitalità, sia come dipendente che come collaboratrice freelance.
Vantaggio multilingue e multiculturale
Parlando quattro lingue (italiano, inglese, spagnolo e francese), sono in grado di instaurare ottimi rapporti con stakeholder e utenti di ogni provenienza, condurre ricerche multilingue e progettare soluzioni inclusive per un pubblico globale.
Combinazione unica di skill
Nel corso della mia carriera ho ricoperto vari ruoli: traduttrice → commerciale → addetta al marketing → social media manager → grafica, brand designer e web designer → User Researcher + UX Strategist + Product Designer. Questo mi ha permesso di acquisire una prospettiva olistica e unica nell'affrontare i problemi.
Collaborazione da remoto
Ho lavorato da remoto con team distribuiti in 22 paesi e 8 fusi orari. Sono abituata a utilizzare strumenti di lavoro per garantire una comunicazione asincrona e sincrona senza intoppi, assicurando un lavoro di squadra produttivo. Mi trovo perfettamente a mio agio in contesti internazionali e collaborativi.
Tipo di personalità
Secondo il test di CliftonStrengths sono una stratega. Mi ritengo una persona curiosa e in costante aggiornamento, anche perché il mio ruolo lo richiede. Per fortuna che mi piace imparare cose nuove.
Amo lo User Experience Design
Amo la semplicità. Non sopporto vedere le persone in difficoltà con la tecnologia, me compresa. Elimino difficoltà inutili, ottimizzo le esperienze complesse e progetto esperienze digitali piacevoli e funzionali.
Passioni e tempo libero
Anche se lavoro nel digitale, la mia passione da sempre è la calligrafia, con pennino e inchiostro, propio all'antica. Anche il lettering.
Amo la natura, gli animali, l'oceano, la musica e il buon cibo. Mi ritengo una viaggiatrice, anche se ogni tanto mi capita di fare la turista.
recensioni
Cosa dicono di me
Ecco alcune recensioni lasciate dai clienti che ho seguito. Altri, purtroppo sono troppo impegnati a seguire il lavoro che ho aiutato a portare :).
COME LAVORARE CON ME
Come possiamo collaborare
Il processo è semplice, chiaro e diviso in 5 fasi:
1.
Call conoscitiva
30 minuti di videochiamata gratuita per capire la tua situazione attuale e ti dico onestamente se e come posso aiutarti.
2.
Proposta su misura
Ti faccio una proposta su misura, con obiettivi chiari e i materiali che saranno consegnati, con le tempistiche e l'investimento previsto. (Può essere necessario svolgere un audit prima della proposta).
3.
Contratto & Planning
Dopo l'accettazione della proposta, invio il contratto, e il planning del progetto.
4.
Lavoro e revisioni
Ti coinvolgo nelle fasi chiave. Sarai sempre al corrente dell'andamento dei lavori tramite tool appositi. Un numero definito di revisioni è già previsto e incluso nell'offerta.
5.
Consegna & Supporto
Consegna e presentazione del lavoro svolto. Resto a disposizione per domande e chiarimenti, e se necessario, anche per un supporto continuativo nei mesi successivi.